Startseite Blog Offshore Team Was ist Offshoring und was bedeutet Nearshore Outsourcing? Definition und Tipps bei der Wahl der richtigen Option für Ihr Projekt

Was ist Offshoring und was bedeutet Nearshore Outsourcing? Definition und Tipps bei der Wahl der richtigen Option für Ihr Projekt

Autor Daxx Team
Veröffentlicht am Aug 30, 2016
Offshore Team

Hier herrscht ein rechter Begriffsdschungel, sodass sich viele fragen: Was ist offshore Entwicklung, was offshore Outsourcing und was Nearshore Outsourcing? Da diese sich sehr unterscheiden und oft in verschiedenen Kontexten verwechselt werden, haben wir uns dazu entschieden Ihnen die einfachsten und klarsten Definitionen zu geben. So haben sie das Rüstzeug die verschiedenen outsourcing Modelle zu vergleichen.


Damit Sie die gesamte Bandbreite an offshore Software Entwicklung vor Augen haben, diskutieren wir auch noch zwei andere outsourcing Modelle, Nearshore Outsourcing und remote Teams.

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Was ist eigentlich der Unterschied zwischen Outsourcing und Offshore Outsourcing?

Outsourcing bedeutet Unternehmensbereiche oder Projekte an dritte Parteien abzugeben, die sich überall auf der Welt befinden können – seien es zwei Straßen von Ihrem Hauptquartier entfernt oder auf einem anderen Kontinent. Auf gewisse Weise entspringt Offshoring dem Outsourcing, da die dritte Partei hier geographisch weit entfernt liegt, in der Regel in Überseeregionen.   

Outsourcing Beispiel: Eine aus München stammende Digitalagentur, die eine Partnerschaft mit einem Software Entwicklungsunternehmen aus Berlin eingeht, um deren Website neu aufzulegen..

Offshore Outsourcing Beispiel: Würde jedoch dasselbe Software Unternehmen eine indische Firma als Partner wählen würden wir dies offshoring nennen.  

Es gibt viele Gründe, weshalb sich Unternehmen für Outsourcing entscheiden. Obwohl niedrigere Kosten oft als ausschlaggebenden Faktor genannt werden, erzählt dies nicht die ganze Geschichte. Engpässe an verfügbaren Mitarbeitern vor Ort, Zugang zu allen Talenten dieser Welt, schnelle Skalierbarkeit, kürzere Lieferzeiten und Zeit- und Ausgabenersparnis bei der Rekrutierung sind alles Faktoren, die kleine und große Unternehmen zum Outsourcing bewegen.  

Was ist nearshore Outsourcing?

Die definition für Nearshoring oder nearshore Outsourcing ähnelt der für Offshore Outsourcing, mit einigen wichtigen Unterschieden. Während beide die Auslagerung von Produkten oder Dienstleistungen in ein anderes Land umfassen, ist die Distanz zum Partner im Falle von Nearshoring wesentlich geringer und liegt mit +/- 1 oder 2 Stunden Zeitverschiebung nicht weit entfernt.

Nearshore Outsourcing Beispiel: Eine Berliner Digitalagentur, die mit einem polnischen Softwareunternehmen zusammenarbeitet.

Sowohl Offshore Outsourcing als auch Nearshoring haben ihre Vor- und Nachteile. Schauen wir uns einmal beide Modelle genauer an, damit Sie besser entscheiden können welches zu Ihrem Unternehmen passen könnte.

Offshore Outsourcing: Vor- und Nachteile

Offshore Outsourcing funktioniert am Besten für:

  • Unternehmen die 24h Tech- oder Kundensupport benötigen
  • Große Internetplattformen, die ständig Updates und Instandhaltungsarbeiten durchführen und Ihre Kunden nicht mit Downzeit verärgern wollen

Vorteile:

  • Senkung der Ausgaben aufgrund geringerer Produktions-, Lohn-, und Lebenshaltungskosten
  • Durchgehender Arbeitsfluss dank Zeitunterschiede zwischen den inhouse und offshore Teams
  • Zugang zu einem globalen Pool von Talenten. Dies macht die Suche nach Fachkräften, die zu Ihren Bedürfnissen passen, einfacher als seine reine lokale Suche.

Nachteile:

  • Zeitunterschiede sind ein zweischneidiges Schwert. Es kann kompliziert mit der Kommunikationslogistik werden wenn Sie schlafen, während Ihr offshore Team arbeitet.
  • Unterschiedliche Arbeitsweisen aufgrund anderer kultureller Normen und Einstellungen können mit Ihren eingespielten Unternehmensprozessen in Konflikt kommen und verlangen immer Anpassungen auf beiden Seiten.
  • Sprachbarrieren können Missverständnisse und verschwendete Ressourcen verursachen, außer Sie und Ihr Partnerunternehmen haben mindestens eine Sprache gemeinsam.
  • Große Distanzen zwischen Ihnen und Ihrem offshore Partner können Geschäftsreisen teuer und umständlich werden lassen, vor allem dann, wenn Sie die Büros Ihrer Partner regelmäßig besuchen müssen.

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Nearshore Outsourcing Vor- und Nachteile

Vorteile:

  • Bei nur geringer oder gar keiner Zeitverschiebung müssen weder Sie noch Ihr nearshore Partner Überstunden leisten oder in der Nacht arbeiten um Meetings abzuhalten oder in Kontakt zu bleiben.
  • Kürzere Distanzen zwischen Ihnen und Ihrem Lieferanten senken die Ausgaben für Geschäftsreisen und erleichtern das Reisen
  • Ein geteilter kultureller Hintergrund beseitigt die Notwendigkeit Arbeitsweisen zu ändern.
  • Niedrigere durchschnittliche Löhne in nearshore Regionen können diese Option attraktiver wirken lassen als Personal im Heimatland zu rekrutieren.

Nachteile:

  • Weniger Optionen, da Sie bei der Wahl an Partner in umliegende Länder gebunden sind.
  • Kostenintensiver als Offshoring wenn sich Ihr Unternehmen in Europa oder den USA befindet.

Sowohl Offshoring als auch Nearshoring teilen sich weitere Risiken:

  • Mangelnde Kontrolle über das Management und wenig Einsicht in die Geschäftsprozesse des Partners, was Sie viel Zeit (und Geld) kosten kann wenn Technologie die Basis Ihres Geschäftsmodells darstellt.
  • Datenleck. Wenn Betriebsinformationen an Ihr offshore/nearshore Partner übermittelt werden, besteht immer (meistens jedoch geringe) Gefahr, dass Ihre Betriebsgeheimnisse kompromittiert werden.
  • Erhalt eines Produktes mit geringerer Qualität als erhofft – ein Ausgang der oft das Resultat einer Zusammenarbeit mit einem offshore/nearshore Partner ist, der mehrere Projekte mit denselben Entwicklern gleichzeitig durchführt.
  • Höhere Ausgaben als geplant, da jede Veränderung des Produktes individuell abgerechnet wird.

Was ist ein remotes Team?

Das „remote Team“ Modell unterscheidet sich dahingehend von anderen Arten des Outsourcings, dass ein Partner Ihnen ein eigenes Team von Entwicklern zur Verfügung stellt, die vollzeit nur für Sie an Ihren Projekten arbeiten. Sie übernehmen das Management der Entwickler und kommunizieren mit diesen direkt, während Ihr Partner Support Mitarbeiter bereitstellt, die alle arbeits- und steuerrechtlichen Vorgänge übernehmen.

Sollten Sie die Risiken im offshoring und nearshoring Bereich als zu hoch einschätzen, könnte ein remotes Team für Sie auf jeden Fall eine Option für Sie sein.

Remote teams funktionieren am besten für Unternehmen, die:

  • auf der Suche nach einem nachhaltigen und flexiblen Weg sind Ihre Entwicklungskapazitäten auszuweiten.
  • qualifizierte Entwickler benötigen, die lokal schwer zu finden sind.
  • Entwicklungsprozesse selbst und ohne dritte Partei managen wollen, aber noch nicht bereit dazu sind Ihr eigenes Büro im Ausland zu eröffnen.

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Die Vor- und Nachteile des remoten Modells

Die Vorteile von remoten Teams

  • Volle Einbindung in den Rekrutierungsprozess. Ihr Partner trifft eine Vorauswahl an Kandidaten, die auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist. Im Anschluss interviewen und selektieren Sie selbst, welche Entwickler Bestandteil Ihres remoten Teams werden.
  • Ihr Partner kümmert sich um Büros, Ausstattung und Supportmitarbeiter, sodass Sie hierüber selbst nicht nachdenken müssen.
  • Volle Kontrolle über das Management. Sie oder Ihr Teamleiter kommunizieren mit den Entwicklern direkt. Dies gibt Ihnen die Kontrolle über den Entwicklungsprozess ohne die Einmischung einer dritten Partei.
  • Qualitätssteigerung. Ihr Team ist zu 100% Ihren Projekten gewidmet – eine Tatsache die sich in hochwertigem Code, schnellen Reaktionszeiten und stärkere Einbringung in die Projekte widerspiegeln wird.
  • Ausgabensenkung. Die Gehälter von Entwicklern in remoten Teams können bis zu zwei oder drei Mal unter denen lokaler Entwickler liegen, was bedeutet, dass Sie sich Personalkosten sparen.

Abgesehen von diesen Vorteilen bieten einige Unternehmen (wir eingenommen) zusätzlich Agile Beratung und Trainings, Hilfe bei der Einrichtung produktiver Arbeitsbeziehungen zwischen Ihnen und Ihrem Team, Beratung bei bewährten Verfahren beim Projektmanagement und Hilfe bei der Zufriedenstellung und der Motivation Ihres Teams, damit diese noch produktiver arbeiten.

Die Nachteile von remoten Teams

  • Sie benötigen einen technischen Ansprechpartner inhouse, dessen Erfahrung es Ihnen erlaubt Ihr remotes Team effektiv zu managen.
  • Keine gute Option, wenn Sie kleinere Projekte mit kurzen Laufzeiten haben, die kein Team von Entwicklern zur Durchführung benötigen.

Wir hoffen Ihnen einen guten Überblick über Outsourcing, Offshoring, Nearshoring und remote Teams gegeben zu haben und dass die Konzepte ein wenig klarer für Sie geworden sind. Sollten Sie weitere Fragen haben, so sind Sie immer willkommen uns Ihre Fragen über das unten stehende Kontaktformular zukommen zu lassen.

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